En Kēlen Kālap hacemos todo lo posible para que recibas tu sombrero cuanto antes y en perfectas condiciones.
Zonas de envío
Realizamos envíos a toda España peninsular. Para Baleares, Canarias, Ceuta, Melilla u otros países, escríbenos a elenazazoantibon@gmail.com para consultar disponibilidad y coste.
Plazos de entrega
- Envío estándar nacional: 3-5 días laborables.
Los plazos se cuentan desde la confirmación del pedido. Muchas piezas se preparan a mano y en unidades limitadas; si un pedido necesita más tiempo, te avisaremos por email. Los plazos pueden variar en periodos de alta demanda, festivos o por causas ajenas al transportista.
Costes de envío
- Envío estándar: 4,95 €.
- Envío gratuito en pedidos a partir de 60 €.
El coste exacto se muestra siempre antes de confirmar la compra.
Embalaje
Cada sombrero viaja en su caja negra Kēlen Kālap, preparada para que llegue en perfecto estado.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, recibirás un email con el número de seguimiento para que puedas consultar el estado de tu envío en la web del transportista.
Incidencias
Si hay alguna incidencia con la entrega (paquete dañado, pedido incompleto, etc.), contáctanos en elenazazoantibon@gmail.com en un plazo máximo de 14 días desde la recepción.
Este texto es una plantilla estándar adaptada a la normativa española y de la Unión Europea vigente en el momento de la creación. María Elena Zazo Antibón es responsable de revisar y mantener actualizada la información contenida en estas páginas legales. Para sectores regulados, situaciones especiales o asesoramiento legal personalizado, se recomienda consultar a un abogado o asesor especializado.